นโยบายความเป็นส่วนตัวของ AccTek CNC
วันที่มีผลบังคับใช้: 9 กันยายน 2025
AccTek CNC (“AccTek” “เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเยี่ยมชม www.acctekcnc.com (“เว็บไซต์”) หรือติดต่อเราผ่านทางอีเมล โทรศัพท์/WhatsApp หรือแบบฟอร์มออนไลน์ของเรา นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมบนเว็บไซต์และหน้าเพจใดๆ ของ AccTek ที่เชื่อมโยงกับนโยบายนี้ AccTek CNC ดำเนินการโดย Jinan AccTek Machinery Co., Ltd. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอุปกรณ์เราเตอร์ CNC บริการ และการสนับสนุนระดับโลก
1) เราคือใครและติดต่อเราได้อย่างไร
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราโดยใช้ตัวเลือกด้านล่าง (ตามที่แสดงในไซต์):
- อีเมล: [ป้องกันอีเมล]; [ป้องกันอีเมล]
- โทรศัพท์/WhatsApp: +86 199 6341 4011
- สำนักงานใหญ่: 3-1007, Minghu Plaza, เลขที่ 777 Minghu West Street, เมืองจี่หนาน
- โรงงาน: เลขที่ 3 โซน A เขตอุตสาหกรรม Lunzhen เมือง Yucheng มณฑลซานตง
คุณยังสามารถใช้หน้าติดต่อเพื่อส่งคำถามได้
2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มเพื่อขอใบเสนอราคา การสาธิต การฝึกอบรม การติดตั้ง/การทดสอบการใช้งาน การสนับสนุนหลังการขาย หรืออะไหล่ เราจะเก็บรวบรวมรายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อ บริษัท ตำแหน่ง ประเทศ/ภูมิภาค อีเมล เบอร์โทรศัพท์/WhatsApp เครื่องจักรหรือแอปพลิเคชันที่ต้องการ และเนื้อหาข้อความของคุณ หากคุณอัปโหลดแบบร่าง/ข้อมูลจำเพาะเพื่อการประเมินหรือการทดสอบ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่มีอยู่ในเอกสารเหล่านั้น
ข. ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน
เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ ประเภทและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม หน้าอ้างอิง/หน้าออก ไทม์สแตมป์) เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์
C. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เราใช้คุกกี้เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันหลัก จดจำการตั้งค่า และ (หากได้รับอนุญาต) วัดประสิทธิภาพหรือวิเคราะห์ปริมาณการใช้งาน คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ การบล็อกคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ง. ข้อมูลจากคู่ค้า
เพื่อตอบสนองคำขอของคุณ (เช่น การจัดการสาธิตในพื้นที่ การติดตั้ง/การฝึกอบรม การบำรุงรักษา หรือการจัดส่งชิ้นส่วน) เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่จำกัดจากผู้จัดจำหน่าย ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ หรือพันธมิตรบริการที่สนับสนุนเครือข่ายบริการทั่วโลกของเรา
3) เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- การตอบสนองและการให้บริการ: การตอบคำถาม การประเมินความต้องการ การจัดเตรียมใบเสนอราคา การจัดการสาธิต การฝึกอบรม การติดตั้ง/การทดสอบการใช้งาน การให้การสนับสนุนหลังการขาย บริการรับประกัน และชิ้นส่วนอะไหล่
- การดำเนินงานและการปรับปรุงไซต์/ผลิตภัณฑ์: การบำรุงรักษาและรักษาความปลอดภัยของไซต์ การวินิจฉัยปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ การปรับปรุงเครื่องจักร เอกสารประกอบ และประสบการณ์การสนับสนุน
- การสื่อสาร: การส่งข้อความธุรกรรม (ใบเสนอราคา กำหนดการ การอัปเดตทางเทคนิค) ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราอาจส่งการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถเลือกไม่รับข้อมูลได้ทุกเมื่อ)
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การใช้ในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4) ฐานทางกฎหมาย (ผู้เยี่ยมชม EEA/UK)
ในกรณีที่ใช้ GDPR ของ EU/UK เราจะอ้างอิง:
- การปฏิบัติตามสัญญา: ตอบสนองต่อคำขอของคุณและส่งมอบบริการตามที่ร้องขอ
- ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยไซต์ของเรา ปรับปรุงบริการ และสื่อสารกับลูกค้าที่มีอยู่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งสมดุลกับสิทธิและเสรีภาพของคุณ
- ความยินยอม: สำหรับคุกกี้/การวิเคราะห์หรือการตลาดเสริมตามที่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: สำหรับการปฏิบัติตามภาษี การบัญชี และกฎระเบียบ
5) เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- บริษัทในเครือ/บริษัทย่อยที่มีส่วนร่วมในการจัดหาอุปกรณ์และบริการ CNC
- ผู้ให้บริการภายใต้สัญญาที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา (เช่น การโฮสต์ การวิเคราะห์ CRM การสนับสนุนลูกค้า โลจิสติกส์ พันธมิตรการติดตั้ง/การฝึกอบรม)
- พันธมิตรทางธุรกิจและผู้จัดจำหน่ายเพื่อตอบสนองคำขอของคุณหรือให้บริการครอบคลุมในพื้นที่
- กฎหมาย ความปลอดภัย และการปฏิบัติตาม: เมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อตกลง หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัย
- ธุรกรรมทางธุรกิจ: ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน หรือการขายสินทรัพย์ โดยอยู่ภายใต้การคุ้มครองที่เหมาะสม
ผู้ให้บริการและพันธมิตรได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามคำแนะนำของเราและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น
6) การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราให้บริการลูกค้าทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศที่อาจไม่มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับเขตอำนาจศาลของคุณ (เช่น การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของเราในเอเชีย สหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร หรือที่อื่นๆ) ในกรณีที่จำเป็น เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม (เช่น การคุ้มครองตามสัญญา) และถ่ายโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ร้องขอเท่านั้น
7) การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ที่นี่:
- การสอบถามและใบเสนอราคา: เก็บไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อจัดการความสัมพันธ์และบันทึกธุรกรรม
- บันทึกการให้บริการ (การฝึกอบรม การติดตั้ง การสนับสนุนหลังการขาย): เก็บไว้ตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์กับลูกค้าและนานกว่านั้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- บันทึกทางเทคนิค/ข้อมูลด้านความปลอดภัย: เก็บไว้เป็นระยะเวลาสั้นๆ เว้นแต่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง หรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
เมื่อไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบ ระบุตัวตน หรือรวมข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักปฏิบัติในการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
8) ทางเลือกและสิทธิ์ของคุณ
- ตัวเลือกทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของข้อความ หรือติดต่อเรา
- เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ หากคุณบล็อกคุกกี้ที่จำเป็น คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร ในกรณีที่ GDPR/UK GDPR มีผลบังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด โอนย้ายข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลโดยพิจารณาจากผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือการตลาดทางตรง นอกจากนี้ คุณยังสามารถถอนความยินยอมได้หากการประมวลผลข้อมูลต้องอาศัยความยินยอม
- สิทธิสำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ภายใต้ข้อยกเว้นภายใต้ CCPA/CPRA คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- ทราบ/เข้าถึงหมวดหมู่และชิ้นข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล;
- แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง;
- เลือกไม่รับ “การขาย” หรือ “การแบ่งปัน” สำหรับการโฆษณาพฤติกรรมข้ามบริบท (เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล) และ
- ให้ปราศจากการเลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิของตน
- วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ ส่งคำขอโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในส่วนที่ 1 หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อของเว็บไซต์ เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนและ (ถ้ามี) ที่อยู่ของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอาจส่งคำขอโดยต้องตรวจสอบความถูกต้อง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9) ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเข้าถึง/เปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งโดยไม่ได้ตั้งใจและโดยมิชอบด้วยกฎหมาย มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วยการควบคุมการเข้าถึง สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับการจัดเก็บข้อมูล และความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงมาตรการป้องกันของเรา ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ แต่เรามุ่งมั่นที่จะลดความเสี่ยงและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีความต้องการทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
10) ลิงค์และการบูรณาการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม ช่องทางโซเชียล หรือวิดเจ็ตการสื่อสารที่ AccTek CNC ไม่ได้ควบคุม หลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายของตนเอง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นก่อนแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น หน้าผลิตภัณฑ์และบริการอาจมีวิดเจ็ตการติดต่อหรือช่องทางการสนับสนุนภายนอก
11) ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราจัดทำขึ้นเพื่อผู้ใช้ทางธุรกิจและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด (เช่น 13 หรือ 16 ปี) หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว
12) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะเผยแพร่นโยบายที่อัปเดตแล้วในหน้านี้พร้อมระบุ "วันที่มีผลบังคับใช้" ใหม่ การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
13) วิธีการติดต่อเรา
หากต้องการสอบถาม ร้องเรียน หรือใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา:
- เว็บไซต์: ส่งคำถามผ่านหน้าติดต่อ
- อีเมล: [ป้องกันอีเมล]; [ป้องกันอีเมล]
- โทรศัพท์/WhatsApp: +86 199 6341 4011
- ที่อยู่: ที่อยู่สำนักงานใหญ่และโรงงานตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 1
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร และเชื่อว่าข้อกังวลของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้