AccTek CNC adatvédelmi szabályzat
Hatálybalépés időpontja: 9. szeptember 2025
Az AccTek CNC („AccTek”, „mi”, „minket” vagy „minket”) tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, osztjuk meg és védjük a személyes adatokat, amikor felkeresi a www.acctekcnc.com weboldalt („Webhely”), vagy e-mailben, telefonon/WhatsApp-on vagy online űrlapjainkon keresztül kapcsolatba lép velünk. Ez az Adatvédelmi Szabályzat a Webhelyen és az erre a Szabályzatra mutató AccTek oldalakon gyűjtött információkra vonatkozik. Az AccTek CNC-t a Jinan AccTek Machinery Co., Ltd. üzemelteti, amely CNC maróberendezések, szolgáltatások és támogatás globális szolgáltatója.
1) Kik vagyunk és hogyan lehet velünk kapcsolatba lépni
Ha kérdése van a jelen Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken (a weboldalon feltüntetett módon):
- E-mail: [e-mail védett]; [e-mail védett]
- Telefon/WhatsApp: +86 199 6341 4011
- Székhely: 3-1007, Minghu Plaza, No. 777 Minghu West Street, Jinan City
- Gyár: 3. számú, A zóna, Lunzhen Ipari Zóna, Yucheng város, Shandong tartomány
A Kapcsolat oldalon is küldhet kérdéseket.
2) Az általunk gyűjtött információk
A. Az Ön által közvetlenül megadott információk
Amikor űrlapokat küld be árajánlatok, bemutatók, képzések, telepítés/üzembe helyezés, értékesítés utáni támogatás vagy pótalkatrészek kérésére, olyan adatokat gyűjtünk, mint a neve, cége, szerepköre, országa/régiója, e-mail címe, telefonszáma/WhatsApp-száma, a preferált gép vagy alkalmazás, valamint az üzenet tartalma. Ha rajzokat/specifikációkat tölt fel értékelés vagy tesztelés céljából, akkor feldolgozzuk az ezekben az anyagokban található személyes adatokat.
B. Eszköz- és használati adatok
Technikai információkat gyűjthetünk a böngészőjéből vagy eszközéről (pl. IP-cím, eszközazonosítók, böngésző típusa és beállításai, meglátogatott oldalak, hivatkozó/kilépő oldalak, időbélyegek). Ezeket az adatokat a webhely működtetésére, biztonságossá tételére és fejlesztésére használjuk fel.
C. Sütik és hasonló technológiák
Sütiket használunk az alapvető funkciók engedélyezéséhez, a beállítások megjegyzéséhez, és (ahol megengedett) a teljesítmény méréséhez vagy a forgalom elemzéséhez. A sütiket a böngészőjén keresztül szabályozhatja; bizonyos sütik blokkolása befolyásolhatja a webhely működését.
D. Partnerektől származó információk
A kéréseinek teljesítése érdekében (például helyi bemutatók, telepítés/képzés, karbantartás vagy alkatrész-szállítás megszervezése) korlátozott személyes adatokat kaphatunk forgalmazóktól, logisztikai szolgáltatóktól vagy szervizpartnerektől, akik támogatják globális szervizhálózatunkat.
3) Hogyan használjuk fel a személyes adatokat
Személyes adatokat a következő célokra kezelünk:
- Válaszadás és szolgáltatások nyújtása: kérdések megválaszolása; igények felmérése; árajánlatok készítése; bemutatók, képzések, telepítés/üzembe helyezés szervezése; értékesítés utáni támogatás, garanciális szolgáltatások és alkatrészek biztosítása.
- A webhely/termékek üzemeltetése és fejlesztése: a webhely karbantartása és biztonságossá tétele; teljesítményproblémák diagnosztizálása; új funkciók fejlesztése; gépek, dokumentáció és támogatási élmény fejlesztése.
- Kommunikáció: tranzakciós üzenetek küldése (árajánlatok, időpontfoglalások, technikai frissítések). Ahol jogszerű, marketinganyagokat küldhetünk a releváns termékekről/szolgáltatásokról (bármikor leiratkozhat).
- Biztonság és csalásmegelőzés: biztonsági incidensek, visszaélések vagy illegális tevékenységek felderítése, megelőzése és reagálása.
- Jogi megfelelés: a törvények betartása és a hatóságok jogszerű megkereséseire való válaszadás.
4) Jogalapok (EGT/Egyesült Királyságbeli látogatók)
Ahol az EU/Egyesült Királyság GDPR-ja alkalmazandó, a következőkre támaszkodunk:
- Szerződés teljesítése: a kéréseire adott válaszok és a kért szolgáltatások nyújtása.
- Jogos érdekek: weboldalunk biztonsága, szolgáltatások fejlesztése és a meglévő ügyfelekkel való kommunikáció a hasonló termékekről – az Ön jogaival és szabadságaival egyensúlyban.
- Hozzájárulás: opcionális sütik/analitikai vagy marketing célú felhasználás esetén, ahol szükséges; a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.
- Jogi kötelezettségek: adózási, számviteli és szabályozási megfelelés céljából.
5) Hogyan osztunk meg információkat
Nem értékesítünk személyes adatokat. Személyes adatokat csak az alábbiak szerint hozunk nyilvánosságra:
- CNC berendezések és szolgáltatások szállításában részt vevő kapcsolt vállalkozások/leányvállalatok.
- Szerződéses szolgáltatók, akik a nevünkben dolgozzák fel az adatokat (pl. tárhely, analitika, CRM, ügyfélszolgálat, logisztika, telepítési/képzési partnerek).
- Üzleti partnerek és forgalmazók a kéréseinek teljesítése vagy helyi szolgáltatás biztosítása érdekében.
- Jogi, biztonsági és megfelelőségi: amikor a törvény előírja, megállapodások betartatása, vagy jogok, tulajdon vagy biztonság védelme érdekében.
- Üzleti tranzakciók: egyesüléssel, felvásárlással, finanszírozással vagy eszközök értékesítésével kapcsolatban, megfelelő óvintézkedések mellett.
A szolgáltatók és partnerek kizárólag az utasításainknak megfelelően és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően használhatják fel a személyes adatokat.
6) Nemzetközi adattovábbítás
Ügyfeleinket világszerte szolgáljuk ki. Személyes adatait olyan országokba is továbbíthatjuk és feldolgozhatjuk, amelyek nem biztosítanak ugyanolyan szintű adatvédelmet, mint az Ön saját joghatósága (például ázsiai, EU-s/Egyesült Királyságbeli vagy másutt található működési területeink vagy szolgáltatóink közötti adattovábbítások). Szükség esetén megfelelő biztosítékokat alkalmazunk (például szerződéses védelmet), és csak azokat az adatokat továbbítjuk, amelyek a kért szolgáltatás nyújtásához szükségesek.
7) Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az itt leírt célokból szükséges:
- Ajánlatkéréseket és árajánlatokat: ésszerű ideig őrizzük meg a kapcsolatok kezelése és a tranzakciók dokumentálása érdekében.
- Szerviznyilvántartások (képzés, telepítés, értékesítés utáni támogatás): az ügyfélkapcsolat időtartama alatt, és hosszabb ideig, ahol a törvény előírja, megőrzendők.
- Technikai naplók/biztonsági adatok: rövidebb ideig tároljuk, kivéve, ha biztonsági, csalásmegelőzési vagy jogi célokból szükségesek.
Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat a megőrzési gyakorlatunknak megfelelően töröljük, azonosíthatatlanná tesszük vagy összesítjük.
8) Az Ön választási lehetőségei és jogai
- Marketinggel kapcsolatos lehetőségek. Bármikor leiratkozhat a marketing e-mailekről az üzenetben található leiratkozási linken keresztül, vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot.
- A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik törlését vagy blokkolását. Ha blokkolja a nélkülözhetetlen sütiket, előfordulhat, hogy a webhely egyes funkciói nem fognak megfelelően működni.
- Az EGT/Egyesült Királyság lakosainak jogai. Ahol a GDPR/Egyesült Királyság GDPR-ja alkalmazandó, Önnek joga lehet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot kérni, valamint tiltakozni a jogos érdekeken vagy a közvetlen üzletszerzésen alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulását vissza is vonhatja, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
- Kaliforniai lakosok jogai. A CCPA/CPRA szerinti kivételektől eltekintve Önnek joga lehet a következőkre:
- megismerni/hozzáférést kapni az Önről gyűjtött személyes adatok kategóriáihoz és konkrét részeihez;
- személyes adatok törlésének kérése;
- helyesbítse a pontatlan személyes adatokat;
- leiratkozás az „értékesítésről” vagy a „megosztásról” a különböző kontextusokban megjelenő viselkedésalapú hirdetések esetében (személyes adatokat nem értékesítünk); és
- mentes legyen a diszkriminációtól a jogai gyakorlása során.
- Hogyan gyakorolhatja jogait? Küldjön kérelmet az 1. szakaszban található elérhetőségeken vagy a webhely kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül. Előfordulhat, hogy a kérelem feldolgozása előtt ellenőriznünk kell személyazonosságát és (adott esetben) lakóhelyét. A meghatalmazott ügynökök ellenőrzés alá vont kérelmeket nyújthatnak be. A törvényben előírt határidőn belül válaszolunk.
9) Biztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket vezetünk be, amelyek célja a személyes adatok védelme a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás vagy jogosulatlan hozzáférés/nyilvánosságra hozatal ellen. Ezek az intézkedések magukban foglalják a hozzáférés-vezérlést, a biztonságos adattárolási környezetet és a folyamatos erőfeszítéseket a védelmi intézkedések fejlesztésére. Egyetlen átviteli vagy tárolási módszer sem 100%-ban biztonságos; nem garantálhatjuk az abszolút biztonságot, de azon dolgozunk, hogy csökkentsük a kockázatokat, és korlátozzuk a hozzáférést azokra, akiknek jogos üzleti igényük van rá.
10) Harmadik féltől származó linkek és integrációk
A webhely tartalmazhat olyan harmadik fél webhelyeire, közösségi csatornáira vagy kommunikációs widgetjeire mutató linkeket, amelyeket az AccTek CNC nem ellenőriz. Adatvédelmi gyakorlatukat saját szabályzataik szabályozzák; javasoljuk, hogy tekintse át ezeket a szabályzatokat, mielőtt személyes adatokat megosztana. Például a termék- és szolgáltatásoldalak kapcsolatfelvételi widgeteket vagy külső támogatási csatornákat biztosíthatnak.
11) Gyermekek adatainak védelme
Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink üzleti felhasználóknak szólnak, és nem gyermekeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat a helyi törvények által előírt életkor alatti (pl. 13 vagy 16 év) gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megtesszük a megfelelő lépéseket azok törlésére.
12) A jelen szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy az tükrözze a gyakorlatainkban, technológiáinkban vagy jogi követelményeinkben bekövetkezett változásokat. Lényeges változtatások esetén a frissített Szabályzatot új „Hatálybalépési dátummal” közzétesszük ezen az oldalon. A webhely hatálybalépési dátum utáni további használata a frissített Szabályzat elfogadását jelenti.
13) Hogyan léphet velünk kapcsolatba?
Kérdések feltevéséhez, panasztételhez vagy adatvédelmi jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- Web: küldjön egy kérdést a Kapcsolat oldalon keresztül
- E-mail: [e-mail védett]; [e-mail védett]
- Telefon/WhatsApp: +86 199 6341 4011
- Címek: A központ és a gyár címei az 1. szakaszban felsoroltak.
Mindent megteszünk, hogy megoldjuk a problémáit. Ha Ön az EGT-ben/Egyesült Királyságban tartózkodik, és úgy gondolja, hogy aggálya továbbra sem megoldott, panaszt tehet a helyi adatvédelmi hatóságnál.