ビザの処理時間
注文の処理には通常 20 ～ 25 営業日かかります。この間、当社のチームは細心の注意を払ってご注文を準備し、出荷の準備が整う前にその正確性と完全性を保証します。
配送方法
お客様の多様なニーズに対応するために、さまざまな配送方法を提供しています。
- 標準陸送: コスト効率が高く信頼性が高く、ほとんどの注文に最適です。
- お急ぎ配送: より早い配送をご希望のお客様には、お急ぎ配送オプションをご用意しております。
- 貨物輸送: 安全な輸送と取り扱いを確保するため、大型の機械や装置用に予約されています。
配送先
- 当社は、世界中のほとんどの国や地域への配送を喜んで提供いたします。国際配送に関するお問い合わせや正確な送料を知りたい場合は、当社の専用カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
- 私たちのチームは、あなたの地域で利用可能な配送オプションを決定するのをお手伝いし、配送料金と配送スケジュールに関する詳細情報を提供します。
- 米国内または海外にお住まいの場合でも、当社はご注文品が安全かつ効率的にお届けできるよう全力を尽くします。お客様の特定のニーズに合わせた配送オプションを検討するには、今すぐお問い合わせください。
配送料金
- 送料は、注文の重量、選択した配送方法、配送先住所などのさまざまな要因によって決まります。
- 当社のウェブサイトには配送料計算ツールはありませんが、当社の専任カスタマーサービスチームが最適な配送方法の選択をお手伝いし、お客様の住所や特定の要件に基づいて正確な配送料を提示します。
- 標準的なご注文の場合でも、大型商品の特殊な配送が必要な場合でも、当社のチームはお客様のニーズに合わせたシームレスな配送体験を保証することに尽力しています。
- 配送に関するお問い合わせに関する個別のサポートが必要な場合は、当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。当社は、お客様が配送オプションを選択し、お客様固有の状況に基づいて透明性のある価格情報を提供できるようお手伝いいたします。
配送料金
- 送料は、注文の重量、選択した配送方法、配送先住所などのさまざまな要因によって決まります。
- 当社のウェブサイトには配送料計算ツールはありませんが、当社の専任カスタマーサービスチームが最適な配送方法の選択をお手伝いし、お客様の住所や特定の要件に基づいて正確な配送料を提示します。
- 標準的なご注文の場合でも、大型商品の特殊な配送が必要な場合でも、当社のチームはお客様のニーズに合わせたシームレスな配送体験を保証することに尽力しています。
- 配送に関するお問い合わせに関する個別のサポートが必要な場合は、当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。当社は、お客様が配送オプションを選択し、お客様固有の状況に基づいて透明性のある価格情報を提供できるようお手伝いいたします。
推定配達時間
- 配達時間は、お住まいの地域、選択した配送方法、製品の在庫状況などの要因に基づいて変動する場合があります。
- 全額のお支払いが受領され次第、速やかにご注文の発送を手配させていただきます。
- ご注文の処理と発送が完了したら、当社のカスタマー サービス チームが、配達予定日を含む詳細な発送情報をお知らせします。
- 迅速な発送を心がけておりますが、実際の納期は前後する場合がございますので予めご了承ください。輸送時間、通関手続き（海外注文の場合）、予期せぬ遅延などの要因が、最終的な配達時間枠に影響を与える可能性があります。
- ご安心ください。当社は発送プロセス全体を通して常にお客様に最新情報を提供するよう努めており、最新情報が入手可能になり次第お知らせいたします。ご注文の配達予定時刻に関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
商品追跡
- すべての注文に対して追跡情報が提供されるため、配送状況をリアルタイムで追跡できます。
- ご注文の追跡で問題が発生した場合、または配送状況についてお問い合わせがある場合は、当社の専任カスタマーサービスチームが迅速に対応させていただきます。
配送中の破損または紛失
- 安全な梱包を確保するために最善の努力を払っていますが、輸送中の破損や紛失が発生する可能性があります。
- ご注文商品が破損して到着した場合、または輸送中に紛失した場合は、すぐにご連絡ください。
国際物流
- 海外からの注文には、配送時に追加の関税、税金、手数料が課される場合があります。これらの料金は受取人の負担となり、購入価格や送料には含まれません。
- 予期せぬ手数料や遅延を避けるために、海外から注文する前に、あなたの国の関税政策と規制を理解しておくことが重要です。
配送制限
特定の製品は、サイズ、重量、または規制要件により配送制限の対象となる場合があります。ご注文にそのような制限が適用される場合はお知らせし、お客様と協力して適切な解決策を見つけます。
返品と交換
AccTek CNC から購入した製品の返品または交換の開始に関する詳細については、包括的な返品ポリシーを参照してください。
お問い合わせ（英語）
ご質問や懸念がある場合、または配送ポリシーやご注文のその他の側面に関してさらなるサポートが必要な場合は、知識豊富なカスタマー サービス チームがすぐに対応させていただきます。営業時間内であれば、メール、電話、ライブチャットでお気軽にお問い合わせください。
ポリシーの更新
AccTek CNC は、予告なくいつでもこの配送ポリシーを更新または変更する権利を留保します。このポリシーの改訂や更新を定期的に確認することをお勧めします。
AccTek CNC では、優れた製品だけでなく、優れたサービスも提供することに尽力しています。当社にご注文いただくと、この配送ポリシーに記載されている利用規約に従うことに同意したものとみなされます。 CNC ルーターのニーズに合わせて AccTek CNC をお選びいただきありがとうございます。
