يوتيوب تويتر لينكد إن فيسبوك مغلف واتساب
العلم الصيني

سياسة الخصوصية - AccTek CNC

تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بشركة AccTek CNC البيانات التي نجمعها على acctekcnc.com، وكيف نستخدمها ونشاركها ونحميها، وحقوقك بموجب قانون حماية البيانات العامة (GDPR/CCPA)، وضوابط ملفات تعريف الارتباط، والاحتفاظ، وخيارات الاتصال.
سياسة الخصوصية لشركة AccTek CNC
تاريخ السريان: 9 سبتمبر 2025
تحترم شركة AccTek CNC ("AccTek" أو "نحن") خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتكم لموقع www.acctekcnc.com ("الموقع") أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف/واتساب أو نماذجنا الإلكترونية. تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تُجمع على الموقع وأي صفحات مرتبطة بهذه السياسة. تُدير شركة Jinan AccTek Machinery Co., Ltd. شركة AccTek CNC، وهي شركة عالمية رائدة في مجال معدات وخدمات ودعم أجهزة التوجيه CNC.

1) من نحن وكيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية، فيرجى التواصل معنا باستخدام الخيارات أدناه (كما هو موضح على الموقع):

  • البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]; [البريد الإلكتروني محمي]
  • هاتف / واتساب: +86 199 6341 4011
  • المقر الرئيسي: 3-1007، مينغهو بلازا، رقم 777 شارع مينغهو الغربي، مدينة جينان
  • المصنع: رقم 3، المنطقة أ، المنطقة الصناعية لونتشن، مدينة يوتشنغ، مقاطعة شاندونغ
يمكنك أيضًا استخدام صفحة الاتصال لإرسال الاستفسارات.

2) المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

عند إرسالك نماذج لطلب عروض أسعار، أو عروض توضيحية، أو تدريب، أو تركيب/تشغيل، أو دعم ما بعد البيع، أو قطع غيار، فإننا نجمع بيانات مثل اسمك، وشركتك، ووظيفتك، وبلدك/منطقتك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك/واتساب، وجهازك أو تطبيقك المفضل، ومحتوى رسالتك. إذا حمّلتَ رسومات/مواصفات للتقييم أو الاختبار، فإننا نعالج أي بيانات شخصية واردة في تلك المواد.

ب. بيانات الجهاز والاستخدام

قد نجمع معلومات تقنية من متصفحك أو جهازك (مثل عنوان IP، ومعرفات الجهاز، ونوع المتصفح وإعداداته، والصفحات التي زرتها، وصفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية). نستخدم هذه البيانات لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه.

ج. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكين الوظائف الأساسية، وحفظ التفضيلات، و(حيثما يُسمح بذلك) قياس الأداء أو تحليل حركة المرور. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك؛ وقد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

د. معلومات من الشركاء

لتلبية طلباتك (على سبيل المثال، ترتيب العروض التوضيحية المحلية، أو التثبيت/التدريب، أو الصيانة، أو تسليم الأجزاء)، قد نتلقى معلومات شخصية محدودة من الموزعين، أو مقدمي الخدمات اللوجستية، أو شركاء الخدمة الذين يدعمون شبكة خدماتنا العالمية.

3) كيف نستخدم المعلومات الشخصية

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية من أجل:

  • الاستجابة وتقديم الخدمات: الرد على الاستفسارات؛ تقييم المتطلبات؛ إعداد عروض الأسعار؛ ترتيب العروض التوضيحية، التدريب، التثبيت/التشغيل؛ تقديم دعم ما بعد البيع، خدمات الضمان، وقطع الغيار.
  • تشغيل وتحسين الموقع/المنتجات: صيانة الموقع وتأمينه؛ تشخيص مشكلات الأداء؛ تطوير ميزات جديدة؛ تحسين الأجهزة والتوثيق وتجربة الدعم.
  • الاتصالات: إرسال رسائل معاملات (عروض أسعار، جداول مواعيد، تحديثات فنية). يجوز لنا، في حال كان ذلك قانونيًا، إرسال مواد تسويقية حول المنتجات/الخدمات ذات الصلة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • الأمن والوقاية من الاحتيال: اكتشاف الحوادث الأمنية أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير القانونية ومنعها والاستجابة لها.
  • الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات.

4) الأسس القانونية (زوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)

عندما ينطبق قانون حماية البيانات العامة (GDPR) الخاص بالاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، فإننا نعتمد على:

  • تنفيذ العقد: الاستجابة لطلباتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
  • المصالح المشروعة: لتأمين موقعنا، وتحسين الخدمات، والتواصل مع العملاء الحاليين بشأن المنتجات المماثلة - مع الأخذ في الاعتبار حقوقك وحرياتك.
  • الموافقة: بالنسبة لملفات تعريف الارتباط/التحليلات الاختيارية أو التسويق عند الحاجة؛ يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
  • الالتزامات القانونية: فيما يتعلق بالامتثال الضريبي والمحاسبي والتنظيمي.

5) كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. نفصح عنها فقط في الحالات التالية:

  • الشركات التابعة/الفرعية المشاركة في تقديم معدات وخدمات CNC.
  • مقدمو الخدمات بموجب العقد الذين يقومون بمعالجة البيانات نيابة عنا (على سبيل المثال، الاستضافة، والتحليلات، وإدارة علاقات العملاء، ودعم العملاء، والخدمات اللوجستية، وشركاء التثبيت/التدريب).
  • شركاء الأعمال والموزعين لتلبية طلباتك أو توفير تغطية الخدمة المحلية.
  • القانونية والسلامة والامتثال: عندما يقتضي القانون ذلك، لتنفيذ الاتفاقيات، أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة.
  • المعاملات التجارية: فيما يتصل بالاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو بيع الأصول، مع مراعاة الضمانات المناسبة.
يُسمح لمقدمي الخدمات والشركاء باستخدام المعلومات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للقانون المعمول به.

6) نقل البيانات الدولية

نخدم عملاءنا حول العالم. قد تُنقل معلوماتك الشخصية وتُعالج في دول قد لا توفر نفس مستوى حماية البيانات المُطبق في بلدك (على سبيل المثال، عمليات النقل بين عملياتنا أو مُقدمي خدماتنا في آسيا، أو الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، أو أي مكان آخر). عند الاقتضاء، نُطبّق الضمانات المناسبة (مثل الحماية التعاقدية) وننقل فقط ما هو ضروري لتقديم الخدمة المطلوبة.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة إليها للأغراض الموضحة هنا:

  • الاستفسارات والعروض: يتم الاحتفاظ بها لفترة معقولة لإدارة العلاقات وتوثيق المعاملات.
  • سجلات الخدمة (التدريب، التثبيت، الدعم بعد البيع): يتم الاحتفاظ بها طوال مدة العلاقة مع العميل أو لفترة أطول حيث يتطلب القانون ذلك.
  • السجلات الفنية/بيانات الأمان: يتم الاحتفاظ بها لفترات أقصر ما لم تكن هناك حاجة إليها لأغراض أمنية أو منع الاحتيال أو قانونية.
عندما لم تعد هناك حاجة إلى البيانات، نقوم بحذفها أو إزالة هويتها أو تجميعها بما يتفق مع ممارسات الاحتفاظ الخاصة بنا.

8) اختياراتك وحقوقك

  1. خيارات التسويق. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة أو بالتواصل معنا.
  2. تتيح لك معظم المتصفحات حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها. إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الأساسية، فقد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.
  3. حقوق المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة. في حال تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات، وتصحيحها، وحذفها، وتقييدها، ونقلها، والاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة أو تسويق مباشر. كما يحق لك سحب موافقتك في حال اعتماد المعالجة على الموافقة.
  4. حقوق سكان كاليفورنيا. مع مراعاة الاستثناءات الواردة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حماية الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، قد يحق لك:
  • معرفة/الوصول إلى الفئات والقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
  • طلب حذف المعلومات الشخصية؛
  • تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
  • إلغاء الاشتراك في "المبيعات" أو "المشاركة" للإعلانات السلوكية عبر السياقات (نحن لا نبيع المعلومات الشخصية)؛ و
  • أن تكون خاليًا من التمييز بسبب ممارسة حقوقك.
  1. كيفية ممارسة حقوقك. قدّم طلبك باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في القسم ١ أو عبر نموذج الاتصال بالموقع. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك ومكان إقامتك (إن وجد) قبل معالجة الطلب. يجوز للوكلاء المعتمدين تقديم طلبات رهناً بالتحقق. سنرد عليك في غضون المهل القانونية.

9) الأمن

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التغيير، أو الوصول/الإفصاح غير المصرح به. تشمل هذه الإجراءات ضوابط الوصول، وبيئات آمنة لتخزين البيانات، وجهودًا مستمرة لتحسين إجراءات الحماية لدينا. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%؛ ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق، ولكننا نعمل على الحد من المخاطر وحصر الوصول إليها على من لديهم احتياجات عمل مشروعة.

10) روابط وتكاملات الطرف الثالث

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو قنوات تواصل اجتماعي، أو أدوات تواصل لا تخضع لسيطرة AccTek CNC. تخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بها لسياساتها الخاصة؛ لذا ننصحك بمراجعة هذه السياسات قبل مشاركة معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد توفر صفحات المنتجات والخدمات أدوات تواصل أو قنوات خارجية للدعم.

11) خصوصية الأطفال

موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا مخصصة لمستخدمي الأعمال وليست موجهة للأطفال. لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون السن القانوني المحلي (مثل ١٣ أو ١٦ عامًا). إذا كنت تعتقد أن طفلًا زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا وسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.

12) التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو متطلباتنا القانونية. عند إجراء أي تغييرات جوهرية، سننشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع "تاريخ سريان" جديد. يُعد استمرار استخدامك للموقع بعد تاريخ السريان موافقةً منك على السياسة المحدثة.

13) كيفية الاتصال بنا

لطرح الأسئلة أو تقديم شكوى أو ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا:

سنبذل قصارى جهدنا لحل مشاكلك. إذا كنتَ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة وتعتقد أن مشكلتك لم تُحل، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.
أيقونة أكتيك
  الامتثال لملفات تعريف الارتباط الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات
نظرة عامة على الخصوصية

يستخدم موقع الويب هذا ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تزويدك بأفضل تجربة ممكنة للمستخدم. يتم تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند العودة إلى موقعنا ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تجدها أكثر إمتاعًا وفائدة.